Contracten Websites
Wij hebben jarenlang aan ons CMS ontwikkeld en doen dat nog steeds. Wij zien graag dat de websites die wij beheren vlekkeloos op het internet te vinden zijn, ze makkelijk te bedienen zijn in ons cms en bug vrij blijven. Dit hoort bij ons service en on proffesionaliteit. Om dit waar te maken kost een hoop tijd en investering. Wanneer uw webiste met uw cms online is houdt deze inverstering van onze kant niet op. Zolang u klant bij ons bent dan zorgen wij dat u altijd goed bereikbaar bent op een proffesionele manier op de wegen der internet. Hiervoor heeft u als gebuiker van ons cms een service contract. F'act heeft voor elke website een service contract. Een eenvoudige gebruiker zal uitraard minder hoeven te betalen dan iemand met een complexe website.
Wat vindt u in het website service contract:
- Hoeveel gebruikers mogen het CMS gebruiken voor het onderhoud van uw website.
- Het uurtarief dat u wij hanteren voor eventuele aanpassingen. U krijgt als contract houder een grootte korting op ons tarieven.
- U krijgt een percentage korting op ons expresservice
- U krijgt als contract houder voorrang in onze planning boven klanten zonder service contract
- Wij hebben en telefoonnummer waar u direct vragen kan stellen omtrent de werking van uw CMS
- Browser problematiek m.b.t. het cms wordt snel en accuraat opgelost.
- De lengte van het service contract en opzegtermijn.
LEES MEER
Contract basic website
Wilt u dat uw website er altijd optimaal uitziet en verlangt u af en toe dat er aanpassingen op design of tekstueel voor u worden gedaan. Dan is dit contract voor u gemaakt.
Contract medium website
Heeft u een CMS van F'act dan past dit contract wellicht bij u. Hierin zit een licentie verwerkt voor het systeem en vele voordelen waaronder een uurloon daling van 30 euro.
Contract advanced website
Heeft u een Multiple CMS van F'act dan kiezen de meeste van onze klanten voor dit contract.
Express service
Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.