Wij hebben jarenlang aan ons CMS ontwikkeld en doen dat nog steeds. Wij zien graag dat de websites die wij beheren vlekkeloos op het internet te vinden zijn, ze makkelijk te bedienen zijn in ons cms en bug vrij blijven. Dit hoort bij ons service en on proffesionaliteit. Om dit waar te maken kost een hoop tijd en investering. Wanneer uw webiste met uw cms online is houdt deze inverstering van onze kant niet op. Zolang u klant bij ons bent dan zorgen wij dat u altijd goed bereikbaar bent op een proffesionele manier op de wegen der internet. Hiervoor heeft u als gebuiker van ons cms een service contract. F'act heeft voor elke website een service contract. Een eenvoudige gebruiker zal uitraard minder hoeven te betalen dan iemand met een complexe website.
Wat vindt u in het website service contract:
- Hoeveel gebruikers mogen het CMS gebruiken voor het onderhoud van uw website.
- Het uurtarief dat u wij hanteren voor eventuele aanpassingen. U krijgt als contract houder een grootte korting op ons tarieven.
- U krijgt een percentage korting op ons expresservice
- U krijgt als contract houder voorrang in onze planning boven klanten zonder service contract
- Wij hebben en telefoonnummer waar u direct vragen kan stellen omtrent de werking van uw CMS
- Browser problematiek m.b.t. het cms wordt snel en accuraat opgelost.
- De lengte van het service contract en opzegtermijn.
Computerhulp op locatie bij u thuis of op kantoor. Wij komen bij u langs op basis van no cure no pay. Naast deze garantie bent u verzekerd van een informerend en betaalbaar bezoek van een vriendelijke expert met kennis van zaken.